Il punto 6.1 della norma 9001 definisce che l’organizzazione deve definire i rischi e le opportunità che è necessario affrontare pianificando adeguate azioni a livello di sistema. Nel farlo deve considerare i fattori di contesto in cui l’organizzazione si trova ad operare. Nella attuale situazione legata alla emergenza alcuni fattori che meritano sicuramente attenzione per un aggiornamento della analisi dei rischi aziendali possono essere: le interruzioni della catena di approvvigionamento, la stabilità del business nei prossimi mesi, l’assenza di personale o la sostituzione in ruoli chiave di figure professionali e la sicurezza informatica per il personale che lavora in remoto.