Cosa ci lascerà l’esperienza della pandemia Covid-19 nella gestione aziendale? Sappiamo che la normazione recepisce con qualche anno di ritardo delle buone pratiche che si sono rivelate efficaci in campo. L’ultima grande innovazione concettuale nel mondo dell’organizzazione aziendale è stata la “gestione del rischio”. Scommetterei che il prossimo concetto che entrerà nelle norme di gestione aziendale sarà “Resilenza”.