Individuare e risolvere non conformità richiede un’analisi approfondita delle cause di variabilità che influenzano la qualità del prodotto finale.
Il primo passo è analizzare il difetto riscontrato nel prodotto non conforme. Questo può essere causato da varie fonti, se se consideriamo lo stampaggio di prodotti in plastica, come cambiamenti nel processo di produzione (come il cambio di formato o colore), problemi con la materia prima o i coloranti, o una pulizia inefficace degli stampi.
Una volta identificato il difetto, è necessario avviare un processo logico e statistico per comprendere le cause di variabilità che hanno portato alla sua comparsa. Questo coinvolge l’utilizzo di analisi statistiche per valutare se la variabilità è dovuta a cause speciali o comuni nel processo produttivo.
Per esempio, se un difetto si verifica in modo intermittente e non può essere spiegato dalle condizioni normali di produzione, potrebbe essere attribuito a una causa speciale come una variazione nella temperatura di stampaggio. Al contrario, se il difetto si verifica costantemente e seguendo uno schema prevedibile, potrebbe essere indicativo di una causa comune come un problema nella selezione delle materie prime.
In conclusione, l’analisi delle non conformità richiede sempre un’attenta valutazione delle cause di variabilità. Identificando e distinguendo tra cause speciali e comuni, è possibile implementare azioni correttive mirate per migliorare la qualità e l’affidabilità del processo produttivo.

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