#Controlli; #9001; hashtag#qualitycontroloplan Come assicurare che il nostro sistema di controllo su un prodotto o servizio sia efficace? La risposta è banale : pianificandolo . Spesso si identifica un punto di controllo necessario per garantire la conformità, magari tale indicazione viene a fronte di una analisi su una NC o su un claim del cliente. Dopo l’idenficazione si sviluppa una bella registrazione che ne attesti l’esecuzione e l’esito, tanto da dare qualcosa in basto al responsabile o al cliente. Ma questa è spesso una soluzione estemporanea che rischia di appesantire il processo. é necessario rivedere il piano dei controlli nel suo complesso al fine di: potenziare eventuali controlli antecedenti che possono evitarmi l’evento; rivedere le responsabilità, le competenze e le autorità dei responsabili dei controlli; rivedere il flusso dei controlli la loro sequenza e la loro interazione con altri processi. Insomma la parte complessa è quella che non si vede la parte semplice deve essere la registrazione che richiediamo ad un operatore che può essere anche semplicemente una riga in più su una check list, semplice ma non facile.